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Bisou Bisou Store 電子商務約定條款

感謝您在Bisou Bisou Store進行消費;請您先詳細閱讀以下約定條款:

本約定條款適用於【Bisou Bisou Store珊迪服飾商行】(以下簡稱BBS)等;

本約定條款的目的,是為了保護Bisou Bisou Store以及您的利益,如果您點選「我同意」或類似語意的選項、或在Bisou Bisou Store進行訂購、付款、消費或進行相關行為,就視為您事先已經知悉、並同意本約定條款的所有約定。

一、使用者

  1. 如果您要在BBS進行消費,您可在首次訂購流程中先填入您所合法取得且仍有效使用之電子郵件信箱並自行設定一組密碼;當您第一次在BBS留存相關資料或完成消費,本服務系統將紀錄您所填入之電子郵件信箱及您所自行設定之密碼,您並同意日後應以該組電子郵件信箱及密碼登錄後於BBS進行消費。
  2. 您有自行妥善保管您留存於本公司系統之電子郵件帳號及所自行設定密碼之義務,不得將該電子郵件帳號及密碼透露或提供給第三人知悉、或出借或轉讓第三人使用。對於所有使用該組電子郵件帳號及密碼登入本服務系統所為之一切行為,都視為您自己之行為,並應由您負其責任。
  3. 若您發現您的電子郵件帳號及密碼遭人冒用,請即時通知BBS;BBS將於獲悉您的電子郵件帳號及密碼遭冒用時,立即暫停該電子郵件帳號所生交易之處理及後續利用。

二、個人資料安全

  1. 對於您的個人資料,BBS將遵守個人資料保護相關法令規定。
  2. 為了完成交易,包括且不限於完成付款及交付等,您必須擔保在訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料,如果事後有變更,您應該即時通知BBS。
  3. 對於您所留存的資料,BBS除了採用安全交易模式外,並承諾負保密義務,除了為完成交易或提供顧客服務而提供給相關商品或服務之配合廠商以外,不會任意洩漏或提供給第三人。
  4. 在下列情況下,BBS有權查看或提供您的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人:

    • ※ 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令;
    • ※ 為完成交易或執行本約定條款、或您違反本約定條款;
    • ※ 為維護BBS系統的正常運作及安全;
    • ※ 為保護BBS、其他使用者或第三人的合法權益。

三、線上訂購

  1. 除本約定條款外,商品銷售網頁及訂購流程中相關網頁上所呈現之相關資訊,包括相關交易條件、限制及說明等,亦為契約之一部分。
  2. 您一旦在Bisou Bisou Store依照網頁所定方式、條件及流程完成訂購程序,就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制,訂購該商品或服務。您所留存的資料(如地址、電話)如有變更,應立即自行上線修改所留存的資料,而且不得以資料不符為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
  3. Bisou Bisou Store所開放訂購的商品皆為預購商品,預購商品會於下單後3-10個工作天寄出,除非商品特別標注有現貨,現貨才會於下單後的1-3個工作天內寄出。
  4. 在您完成線上訂購程序以後,本系統會自動經由電子郵件寄給您一封通知,但是該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息,不代表交易已經完成或契約已經成立,BBS保留是否接受您的訂單的權利。如果BBS確認交易條件無誤、您所訂購之商品仍有存貨或所訂購之服務仍可提供、且無其他BBS無法接受訂單之情形,BBS會在追加到商品後進行出貨,會Email通知。若交易條件有誤、價格有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有 BBS無法接受訂單之情形,BBS得拒絕接受訂購。
  5. 若您選擇以信用卡支付價金,您在線上輸入信用卡相關資訊,目的是為了向發卡機構確認信用卡之有效性及取得交易授權,不表示您已經付款、也不代表交易已經完成或契約已經成立,BBS保留是否接受您的訂單的權利;
  6. 您瞭解並同意,Bisou Bisou Store會盡力維護相關資料的正確性,但Bisou Bisou Store不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、即時的資訊。
  7. 如果相關商品或服務的規格、圖片、說明、價格、或相關交易條件有誤,Bisou Bisou Store得在您完成訂購程序後二日內,拒絕接受您的訂單。
  8. 您可以依照訂購流程中相關網頁所記載之方式、條件及限制,選擇您所訂購之商品或服務之交付地點及方式。您所訂購的商品或服務,若經配送無法送達、且無法聯繫超者,您需負擔再次派送的費用。
  9. 您在BBS所進行的所有線上消費及與該等交易有關之事項,您和BBS都同意以電子文件為表示方法;BBS電腦系統將自動紀錄相關電子交易資料,您亦可經由網路於登入系統後自行查詢交易資料,如果您發現交易資料不正確,應立即通知BBS。
  10. 關於消費申訴或爭議,您可以在Facebook搜尋Bisou Bisou Store,並私訊聯繫線上客服,依照BBS所定之處理機制、程序及相關聯絡資訊提出問題,BBS的客服人員將盡速為您提供服務。

四、關於退貨/退款/換貨之規則

台灣訂單

  1. 如果您所訂購的商品有瑕疵...等問題,一律退購物金到帳戶。
  2. 若因商品有任何瑕疵,更換同款商品運費由賣家負擔,若更換商品運費則須買家負擔。
  3. 瑕疵商品如因不喜歡不想換同款全新商品將依照退貨程序處理(買家自行寄回)。
  4. 如因個人因素退換貨(ex.不喜歡,尺寸不合,覺得有些微色差...等等),寄回與二次重新寄貨運費需自行負擔(60元) 。
  5. 退換貨僅限一次。
  6. 您可以依消費者保護法第十九條第一項之規定,行使相關權利。

港澳訂單

  1. 港澳之訂單不提供退款服務。
  2. 如因個人因素換貨(ex.不喜歡,尺寸不合,覺得有些微色差...等等),寄回與二次重新寄貨運費需自行負擔(300元) 。
  3. 若欲更換款式,但當下沒有看到喜歡的商品,BBS會提供相同金額的購物金,以作後續消費直接抵用之使用。
  4. 換貨僅限一次。

海外訂單(除了港澳臺地區外)

  1. 海外訂單一律不提供退貨/退款/換貨服務。
  2. 關於退貨/退款/換貨方式及條件,得依本公司網頁及訂購流程中之相關網頁之記載進行,否則,BBS得拒絕接受您的退貨/退款/換貨之要求。
  3. 您所退回的商品,必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性,如果有實體發票,並應連同發票一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據;否則,BBS得拒絕接受您的退貨退款要求。
  4. 您瞭解並同意,若因您要求退貨/退款/換貨、或因BBS無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,BBS得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。

五、系統安全及備份

  1. BBS將確保本系統具有符合一般可合理期待之安全性;但本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性,如果您發現本系統有錯誤或疏失,請立即通知BBS。
  2. 本系統會定期備份資料,但是除因故意或重大過失所致者外, BBS不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。

六、契約之解釋

  1. 本約定條款及相關網頁上所定各條、各項及相關約定之內容,如該條、該項、或該相關約定內容之全部或一部經法院認定為無效或不構成契約內容之一部,不影響其餘條項或其餘約定內容之效力;經法院認定為無效或不構成契約內容之一部之條項或約定內容,應依相關法令規定所允許之最大可能範圍內,為與原條項或原約定內容相符之解釋或補充。
  2. 因本約定條款及相關網頁上所定之任一條項或相關約定所取得或可主張之權利,其行使或不行使,不影響依本約定條款及相關網頁上所定其他條項或相關約定所取得或可主張之權利之行使或不行使。
  3. 依消費者保護法第十一條第二項之規定,定型化契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。

七、其他約定

  1. 您瞭解並同意,如果BBS將BBS、及與其相關之權利義務關係及交易等合約移轉予第三人,則BBS之權利義務關係、相關交易、以及相關資料等,包括且不限於相關之權利義務關係等,亦得一併移轉予該第三人承受、並由該第三人繼續提供服務。
  2. 您瞭解並同意,如果BBS因故依法或依約必須對您負擔賠償或補償責任,則BBS之賠償或補償責任,應以退還有爭議之該筆交易之實收金額為賠償或補償責任之上限。

八、準據法及管轄權

  1. 您在BBS所進行的所有線上訂購、交易或行為,以及本約定條款及相關網頁上之約定,都以中華民國法令為準據法。
  2. 所有因為您在BBS進行線上訂購、交易或行為,以及因本約定條款或相關網頁上之約定所發生的糾紛,如果因此而涉訟,除法律另有強制規定者應依其規定外,都以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。